Notifications de production

Des notifications par e-mail sont envoyées aux utilisateurs pour les informer de l’exécution ou de l’échec de la production d’impression/d’e-mail/de SMS. Ces notifications sont envoyées pour la production d’impression par lots, manuelle ou programmée, et la diffusion massive d’e-mails ou de SMS.

Les notifications ne sont pas envoyées pour des e-mails déclenchés et des PDF à la demande.

Utiliser la fonction de notification vous permet d’améliorer l’efficacité et le rendement de votre entreprise en informant les bonnes personnes, en temps réel, du statut de production. Par défaut, les administrateurs et les opérateurs de tous les projets sont informés, mais toute personne peut refuser de recevoir l’e-mail de notification en se désabonnant directement du service de notification.

D'autres utilisateurs autorisés au projet peuvent être ajoutés à la liste des notifications (par un opérateur ou un administrateur). Il est utile également d’inclure l’opérateur d’impression dans les notifications afin d’obtenir une bonne réactivité en cas de défaillances de production. Assurez-vous que l’opérateur d’impression approprié a été invité et qu’il est autorisé à participer au projet.

Chaque liste de Notification est liée au scénario par lequel la notification sera envoyée :

  • En cas d'échec de la production (se rapporte à la fois à la fois à la production d’impression, d’e-mail et SMS )

  • Lors d'une production réussie d'impression (cela concerne les points de contact d'impression par lots qui peuvent être programmés ou exécutés manuellement en appuyant sur le bouton Processus dans un point tactile d'impression)

  • Lors d'une production réussie d'e-mail/SMS (ceci concerne les points tactiles de masse d'e-mail/SMS qui peuvent être programmés ou exécutés manuellement en appuyant sur le bouton Envoyer dans un point tactile d'e-mail/SMS.

Pour configurer une notification :

  1. Dans le projet pertinent, ouvrez le menu Fichier et cliquez sur Notifications.

  2. Dans la section En cas d’échec de la production (d’impression/d’e-mail//de SMS) , sélectionnez les destinataires qui recevront un e-mail lorsque la production d’impression/d’email//de SMS échoue.  

  3. Dans la section Production d'impression réussie , sélectionnez les destinataires qui recevront un e-mail lorsque la production d'impression réussira.  

  4. Dans la section Production d'email/SMS réussie, sélectionnez les destinataires qui recevront un e-mail en cas de réussite de la production d'email/SMS.

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