· Um sich detaillierte Informationen zum Auftrag anzusehen, klicken Sie auf die Ansicht Aufträge und klicken Sie auf der Seite Auftragsliste auf den Link in der Spalte Auftrags-ID des gewünschten Auftrags.
Die Seite Auftragsdaten wird angezeigt.
Diese Seite enthält folgende Informationen:
· Shop-Name: der Name des Onlineshops, in dem der Auftrag erteilt wurde.
· Kundenname: der Name des Kunden, der den Auftrag erteilt hat.
· Datum der Auftragserteilung: das Datum, an dem der Auftrag übermittelt wurde.
· Payment (Bezahlverfahren): verweist auf die verfügbaren Standard-Zahlungsmethoden, die vom Kunden gewählt werden können (Rechnung, Kreditkarte, Kostenstelle, Bestellung) oder eine beliebige Zahlungsmethode, die unter Clearing Model List (Liste Bezahlverfahren) auf der Seite (Presets (Voreinstellungen) > Clearing Method Setup (Einrichtung der Bezahlverfahren) ausgewählt und im entsprechenden Shop auf der Registerkarte (Store Setup (Shop-Einrichtung) > Clearing (Bezahlen)) aktiviert wurde.
· Auftragspositionen: in dieser Tabelle sind alle bestellten Produkte aufgelistet. Für jedes Produkt gibt es Miniaturbild, Kennnummer, Produktname, Anzahl der bestellten Einheiten und einen Link Details. Wenn Sie auf die Verknüpfung Details (Details) klicken, wird eine Detailseite des entsprechenden Produkts geöffnet.
· Lieferdaten: Diese Liste enthält die für diese Bestellung festgelegten Versanddetails.
Wenn ein Kunde mehrere Produkte bestellt, kann er für jedes Produkt unterschiedliche Versandadressen angeben.
Für XM-Kampagnen-Produkte mit mehr als einem Druck-Touchpoint, hat jeder Touchpoint automatisch eine eigene Versandoption. Der Grund dafür ist, dass angenommen wird, dass jeder Druck-Touchpoint ein unterschiedliches Versanddatum hat.
– Lieferung: Zeigt den für diesen Auftrag verwendeten Versandservice an (dieser Parameter wird unter Onlineshop Einstellungen>Lieferservices definiert).
– Address (Adresse): Die Adresse, an welche die Bestellung geliefert wird.
– NR.: Produktnr.
– Produktname: der Name des bestellten Produkts.
– Hersteller: Der Hersteller dieses Artikels.
– Anzahl an Einheiten: Anzahl der bestellten Einheiten. "Einheiten“ können sich auf einzelne Einheiten oder Pakete beziehen (siehe Onlineshops>Produkt-Preis-Einstellungen>Preisstufen festlegen).
– Status: der Warteschlangenstatus für den bestellten Artikel.
– Tracking (Verfolgung): Tracking-Informationen wie Zustellungsprovider, Lieferservice, Lieferkosten, Verfolgungsnummer für die Zustellung und Verfolgungsnummer für das Paket.
Wenn FedEx Ihr Zustellungsprovider ist und die Paketverfolgungsnummer manuell in das Fenster Neue Lieferung erstellen eingegeben wurde, erscheint diese Zahl als nicht verfügbar.
· Gesamtpreis: Zeigt den Gesamtpreis des Auftrags an.
· Auftragsbestätigung anzeigen: Sie können die Kundenrechnung anzeigen, indem Sie oben auf der Seite auf Auftragsbestätigung anzeigen klicken. Beispiel
Ansehen von Informationen über bestellte Artikel
