Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Erklärung der XM-Kampagne-Warteschlangen:
Jedes XM-Kampagnen-Produkt, das in der Storefront überprüft wurde (und genehmigt wurde, falls der Shop Genehmigungen verarbeitet), landet in der Warteschlange und wartet auf den Start. Beachten Sie bitte, dass das Kampagnenprodukt seinen Empfängern noch nicht zur Verfügung steht.
Das System verfügt über den Auslöser XM-Kampagne automatisch starten. Das bedeutet, dass, sobald eine Kampagne in die Warteschlange Ausstehende Kampagnen aufgenommen wird, diese in Circle automatisch in Gang gesetzt wird und somit der nächsten Warteschlange übergeben wird: Laufende Kampagnen. Wenn Sie Kampagnen manuell starten möchten, müssen Sie diesen Auslöser deaktivieren.
Wenn der Auslöser nicht aktiv ist, müssen Sie zur entsprechenden Startzeit manuell einen ausstehenden Artikel der Liste Kampagnen in Bearbeitung hinzufügen, indem Sie auf Starten klicken.
Sobald gestartet wandert der Artikel in Richtung der Warteschlange Laufende Kampagnen. Dementsprechend wird die Kampagne in Circle aktiv. Dies bedeutet, dass die Terminierung (automatische Produktion) aktiv zu werden beginnt: Die Webseite wird, falls vorhanden, verfügbar, ausgelöste E-Mails werden ausgelöst und die Analytik beginnt.
Die Produktion von E-Mail-Sets und Druck-Sets, die nicht durch Automatisierung ausgelöst wird, muss in Circle manuell vom Circle-Administrator ausgeführt werden.
Führt alle aktiven Kampagnen auf.
Wenn Sie eine Kampagne beenden möchten, wählen Sie aus der Liste Aktion den Punkt Beenden. Diese Aktion transferiert das Produkt in uStore in die Warteschlange Beendete Kampagnen. Außerdem geht es offline und wird in Circle archiviert.
Das bedeutet, dass die Terminierung (automatische Produktion) und die Webseite, falls vorhanden, nicht länger zur Verfügung stehen. Der Download von Analyseberichten und Empfängerlisten ist jedoch weiterhin möglich.
Falls die Kampagne über Druck-Touchpoints verfügt, die sich in einer der Druck-Warteschlangen befinden, werden diese nicht archiviert. Sie müssen diese manuell archivieren. Ferner gilt, dass, wenn die XM-Kampagne über einen Druck-Touchpoint verfügt, der sich in der Warteschlange Bereit zum Produzieren oder Produktion der Datei wird durchgeführt befindet, es Ihnen nicht möglich sein wird, die Kampagne zu beenden.
Listet alle Kampagnen auf, die beendet wurden (die Aktion Terminieren wurde aktiviert).
Die einzige Aktion, die mit einer Beendeten Kampagne durchgeführt werden kann, ist Archivieren.
Listet alle Kampagnen auf, die abgebrochen wurden, bevor sie gestartet wurden.
Die Aktionen, die mit einer Abgebrochenen Kampagne durchgeführt werden können, sind Rückgängig machen (gibt die Kampagne an die Pending-Warteschlange zurück) und Archivieren.
Listet archivierte Artikel auf. Archivierte Artikel sind Artikel, die vorbereitet und an Kunden ausgeliefert wurden. Um einen Artikel zu archivieren, wählen Sie Archivieren im Menü Aktion , und klicken Sie auf Los.