Listenberichte werden von uStore nicht unterstützt.
Sie können die Ereignisse von Crossmedia-Kampagnen mit Marketing-Console-Berichten verfolgen und analysieren.
Listenberichte werden von uStore nicht unterstützt.
1. Verfolgung in uProduce aktivieren.
Um die Leistung der Crossmedia-Kampagne mit Marketing Console anzeigen lassen und analysieren zu können, ist es wichtig, die Verfolgung für diese Kampagne zu aktivieren (siehe Crossmedia-Kampagnen für uStore-Produkte anpassen). Wenn Sie die Kampagnenverfolgung konfiguriert haben, werden verfolgte Ereignisse in der Verfolgungsdatenbank (XMPDBTracking) gespeichert und Sie können über Marketing Console auf diese Informationen zugreifen.
2. Notieren Sie den Namen des Touchpoints, der erstellt wird, wenn der Auftrag für ein Crossmedia-Produkt aufgegeben wurde.
Wenn ein Auftrag für ein uStore-Produkt mit einer personalisierten URL aufgegeben wird, wird in uProduce ein neuer Touchpoint erstellt. Der Touchpoint-Name ist: uStore_<Order ID>_<Artikel-ID Bestellung> (Zum Ändern des Formats des Touchpoint-Namen, öffnen Sie uStore, gehen Sie zu Presets (Voreinstellungen) > System Setup (Systemeinrichtung) > Global Configurations (Globale Konfigurationen) und bearbeiten Sie die TouchPointNameFormat-Konfiguration). Dieser Touchpoint wird für die Verfolgung und Analyse der Kampagne verwendet und überschreibt den Touchpoint, der zuvor für die Verfolgung in uProduce gewählt wurde.
3. Notieren Sie den Namen des Ports, der für ein Crossmedia-Produkt angelegt wurde.
Marketing-Console-Berichte sollten den Port verwenden, der angelegt wird, sobald der in der personalisierten URL verwendete Individualisierungsdial vom Kunden in der Storefront ausgefüllt wurde. Der Port hat den Namen des Dial-Werts, der für das gewählte Produkt eingegeben wurde.
In Marketing Console können Sie verschiedene Arten von Berichten generieren, zum Beispiel:
· Druckberichte zählen die Empfänger oder führen sie in einer Liste auf, für die ein Druckartikel generiert wurde, oder geben an, wie viel Prozent derjenigen, die einen Druckartikel erhalten haben, eine Website besucht haben.
· E-Mail-Berichte zeigen den Status des E-Mail-Touchpoints an, zählen die Empfänger oder führen sie in einer Liste auf, an die eine E-Mail versendet wurde oder die die E-Mail geöffnet haben usw.
· Webberichte zählen eindeutige Websitebesuche, zählen die Empfänger oder führen sie in einer Liste auf, die auf einer Website gelandet sind.
Eine vollständige Liste der Berichte finden Sie im Marketing-Console-Benutzerhandbuch.