L’application Back Office de uStore contient les règles qui transmettent des actions à des événements spécifiques.
Ces combinaisons d’événements et d’actions attribuées sont connues comme des règles. Par exemple, vous pouvez créer une règle qui est définie comme un événement consistant à soumettre une commande et déclenchant ensuite une action d’envoi de courriel. En outre, vous pouvez créer une règle qui soumet une commande à la production au moment où le client passe à la caisse. Le système de messagerie vous permet d’appliquer des filtres aux événements pour affiner les règles qui finiront par exécuter des actions.
Pour créer une nouvelle règle avec une action d’envoi de courriel :
1. Dans la vue Outils , cliquez sur le lien Paramétrage des dèclencheurs.
La page Liste des déclencheurs s’ouvre, affichant une liste d’événements et de déclencheurs qui ont été définies pour chacun d’eux.
2. Cliquez sur le bouton Nouveau .
La page Modifier les paramètres de la règle s’affiche.
3. Entrez le Nom de la règle et la Description de la règle.
4. Sur la liste d’Événements, sélectionnez l’événement requis. Cliquez ici pour afficher la liste des Événements
5. Dans la liste de Statut, activez ou désactivez la règle en sélectionnant Actif (Active) ou Inactif (Inactive) respectivement.
6. Dans la liste Filtre, définissez un filtre de l’événement pour limiter les actions déclenchées.
La liste de filtres est dynamique et dépend de l’événement que vous sélectionnez. Par défaut, tous les filtres partagent les mêmes propriétés, c’est à dire qu’ils vous permettent de filtrer les événements selon les magasins, tous les magasins ou selon des magasins spécifiques. Par exemple, l’événement de transition d’état de la commande comprend d’autres options pour raffiner la sélection comme de sélectionner l’état d’origine (État de) et l’état visé (État à) qui déclenchent une action.
7. Sur la liste Action à accomplir, sélectionnez l’action que vous souhaitez effectuer en réponse à l’événement qui se produit. Pour la plupart des événements, l’action sera Envoyer un Email. Il existe des actions supplémentaires pour des événements spécifiques, comme Détails de la commande XML et JDF XML.
8. Remplissez les informations suivantes :
– Adresse de l’expéditeur : L’adresse e-mail qui apparaît dans le champ Expéditeur de l’e-mail reçu. L’adresse courriel, à laquelle les clients seront en mesure de répondre, après avoir reçu un courriel de uStore.
Veillez à utiliser une adresse e-mail authentique, mais pas une adresse qui est utilisée pour vous connecter au système.
– Nom d’affichage de l’expéditeur : L’adresse courriel qui apparaît dans le champ De d’un courriel reçu.
9. Sous Sélectionner les destinataires du courriel, sélectionnez les destinataires du courriel. Vous pouvez choisir parmi les destinataires par courriel ou les groupes d’utilisateurs prédéfinis ou vous pouvez entrer de nouvelles adresses courriel dans le champ Autre . Il est possible d’entrer plusieurs adresses courriel séparées par des points-virgules.
10. Sur la liste Sélectionner un modèle de courriel, sélectionnez le modèle requis. cette liste est dynamique et dépend de votre sélection des événements. Chaque événement est affecté avec le modèle approprié de courriel qui définit l’apparence et le corps du message du courriel envoyé.
11. Si vous souhaitez de créer un nouveau modèle satisfaisant mieux à vos besoins, vous pouvez faire une copie du modèle donné que vous pouvez ensuite modifier. Pour obtenir plus d’informations, consultez Configuration d’un modèle de courriel
12. Cliquez sur Enregistrer la règle.
Configuration d’un modèle de courriel
Exportation des informations de commande comme XML ou cXML (Action de détails de commande XML)
En savoir plus sur la configuration d’une adresse d’expéditeur pour les déclencheurs 
