Imaginons que vous voulez connaître le pourcentage de destinataires ayant visité leur URL personnalisée parmi ceux qui ont reçu un document imprimé.
Pour générer ce rapport, sélectionnez le rapport Taux de réponse Impression (IPC) dans Marketing Console et remplissez le filtre Population comme indiqué :
1. Dans le filtre Population A, dans la liste déroulante Site Internet, sélectionnez le port créé pour le produit multicanal (le port est créé une fois que le Dial de personnalisation utilisé dans l’URL personnalisé a été saisi par le client). Ce filtre trie les destinataires qui ont visité le site Internet personnalisé.
2. Dans le filtre Population B, dans la liste déroulante Touchpoint (Point de contact), sélectionnez le point de contact de l’événement d’impression. Ce filtre trie les destinataires pour lesquels un document imprimé a été généré pour le point de contact sélectionné. Le point de contact est créé une fois qu’une commande a été passée dans uStore.
3. Définissez les pourcentages de la plage d’échelle pour le rapport Taux de réponses Impression.
4. Lancez le rapport.
Ce qui suit est le résultat du rapport Taux de réponses Impression
