Proposer aux clients de recevoir des offres par e-mail

La loi fédérale américaine CAN-SPAM et les régulations similaires anti-spam dans les autres pays exigent des expéditeurs de courriels commerciaux publicitaires et promotionnels qu’ils donnent aux clients la possibilité de se désabonner de ces courriels.

Les administrateurs peuvent configurer un magasin pour permettre aux clients de Storefront de choisir s’ils souhaitent ou non recevoir des courriels commerciaux du magasin.

Pour permettre aux clients de choisir de recevoir des courriels commerciaux :

  1. Rendez-vous dans Paramètres du magasin > Configurer le magasin, et cliquez sur l'onglet Général.

  2. Dans la section Gestion de la connexion à uStore, cochez la case Proposer au client de recevoir les offres par Email (Option d'adhésion).

    La liste Définir par défaut à s’affiche.

  3. Effectuez l’une des options suivantes :

    • Inscription (recevoir les offres) : Les clients du magasin recevront des offres commerciales par e-mail.

    • Désinscription (ne pas recevoir les offres) : Les clients du magasin ne recevront pas d'offres commerciales par e-mail.

Dans le Storefront, la case Option d’inscription (J e souhaite recevoir les offres, nouveautés et informations par e-mail) apparaîtra dans Mon compte > Informations personnelles  pour chaque utilisateur enregistré. Le client peut à tout moment modifier les paramètres par défaut.

Si l'option Activer l'enregistrement est activée pour le magasin, la case Opt-In apparaîtra également sur la page d'enregistrement du magasin avec les paramètres définis dans le Set par défaut pour la liste.

Remarques:

  • Quand vous utilisez l’option Proposer au client de recevoir les offres par mail (Option d'adhésion) avec l’authentification LDAP, assurez-vous que tous les utilisateurs LDAP disposent d’une adresse courriel valide.

  • L’administrateur du magasin peut créer des rapports sur le statut Inscription des clients dans les magasins auxquels ils sont autorisés à accéder en sélectionnant le rapport prédéfini Statut Client Inscrit dans l’onglet Rapports. Le rapport est créé par magasin et par statut inscrit.