Produits de la campagne XM

Un produit de campagne cross-média est un ensemble de points de contact d'impression, d’e-mail, de site Web ou SMS, qui constituent le flux de campagne et sont vendus sous forme de produit unique.

La plupart des campagnes multimédias s’étendent sur une période de temps. Par exemple, dans une campagne qui favorise l'inscription à un événement, le flux peut être le suivant : premièrement, une invitation imprimée est envoyée, suivie d'un rappel par courrier électronique avec un lien vers le site Web que le destinataire peut consulter pour s'inscrire. Une fois enregistré, le destinataire peut recevoir un courrier électronique de confirmation avec un PDF à télécharger indiquant les détails de l'événement.

Les utilisateurs finaux ne peuvent pas acheter séparément les points de contact du produit de la campagne cross-média. Au contraire, les produits de la campagne multimédias sont vendus comme un tout.

Les campagnes multimédias sont construites et produites à l’aide de Circle de XMPie.

Le produit XM Campaign, qui est destiné à être vendu dans uStore est construit dans Circle, comme modèle. Chaque commande passée dans Storefront crée une instance individuelle basée sur ce modèle dans Circle. Cette instance, qui possède un identifiant d'instance unique, est utilisée pour la production de la commande. Chaque instance peut être modifiée dans Circle et dans uStore sans affecter le modèle.

Remarque : Cette fonctionnalité est uniquement disponible si vous avez Circle Business Edition et PersonalEffect version 9.0.1 ou supérieure. En outre, vous devez être un administrateur ou utilisateur avancé avec des autorisations de développeur.

Comment créer un produit de campagne XM (cross-média)

Pour mettre en place un produit de campagne cross-média, suivez ces étapes :