Propriétés du produit de XM Campaign

Les propriétés suivantes sont spécifique aux produits XM Campaign :

·     ERL personnalisée

·     Variables de date et d'heure

ERL personnalisée

L'URL personnalisée  est une propriété générale obligatoire pour les produits XM Campaign, lorsqu'un point de contact Web est inclus dans la campagne. Cette propriété ne peut pas être supprimée, mais ses paramètres de base peuvent être modifiés.

La propriété de l' URL personnalisée est l'identifiant de l'instance Circle de la commande, représentée dans un format convivial. Il est affiché uniquement si un point de contact Web est inclus dans le modèle Circle. L'identifiant de l'instance est visible par le client Storefront dans l'URL du site. Son nom peut être modifié.

Qu'est-ce qu'un identifiant d'instance ?

Le produit XM Campaign, qui est destiné à être vendu dans uStore est constitué dans Circle, comme modèle. Chaque commande passée dans Storefront crée dans Circle une instance individuelle  basée sur ce modèle. Cette instance possède un identifiant unique, qui est l'identificateur de la commande. L'identifiant de l'instance est constitué d'un ensemble aléatoire de caractères généré par Circle.

Même si chaque commande a un identifiant d'instance unique, le site Web du modèle (s'il existe dans la campagne) est partagé entre les instances. Pour différencier les URL de chaque instance/commande, l'identifiant de l'instance est inséré dans l'URL.

Exemple

Une entreprise appelée ABC vend un produit XM Campaign à toutes ses succursales, en utilisant un modèle pour une campagne de vente d'été.

Lorsqu'une commande est effectuée par la succursale de New York d'ABC, l'URL par défaut de John Smith (l'un de ses destinataires) inclura l'identifiant de l'instance sous la forme d'un ensemble aléatoire de caractères et se déroulera comme suit :  www.ABC.com/DY56Gt30/John.Smith

Au lieu d'être un jeu aléatoire de caractères, la succursale de New York d'ABC peut définir l'identifiant d'instance comme  NewYork, simplifiant ainsi l'URL : www.ABC.com/NewYork/John.Smith

Pour modifier les propriétés de l'URL personnalisée :

1.       Sur la page  Propriétés du produit du produit XM Campaign, cliquez sur  URL personnalisée.

2.       Dans le champ  Afficher le nom , vous pouvez remplacer l'étiquette de la propriété -  URL personnalisée - par une étiquette différente. La valeur fournie par l'utilisateur Storefront pour cette propriété sera incorporée dans l'URL.

3.       Dans le champ Description , la description de la propriété qui sera visible par l'utilisateur Storefront s'affiche à côté du nom de la propriété, sous la forme d'une info-bulle  Qu'est-ce que c'est ? . Vous pouvez la modifier ou la supprimer.

4.       Utilisez les options suivantes pour définir les valeurs par défaut de la propriété :

      Prélever les Valeurs des Dernières Commandes de

      Prélever les valeurs dans une source de données (non disponible pour les clients StoreFlow Cloud)

      Utiliser les valeurs des valeurs prédéfinies

Pour une explication de chacune de ces options, voir Configuration des propriétés du produit.

Remarques:

      Le système valide que la valeur entrée par le client est en effet unique. Sinon le client ne pourra pas continuer.

      Dans l'étape de finalisation de Storefront, la valeur unique choisie par le client pour la propriété URL personnalisée est enregistrée pendant 20 minutes. Vous pouvez modifier la durée dans le  Tableau de configuration générale.

Variables de date et d'heure

La Date personnalisée et l'Heure personnalisée sont des propriétés du produit qui sont introduites dans uStore à partir de Circle. Circle s'attend à une valeur pour chacune d'elles.

La date et l'heure de Circle sont utilisées pour l'automatisation de la production. L'acheteur de la campagne doit fournir ces valeurs selon le calendrier de sa campagne.

Dans une campagne de mariage, par exemple, qui comprend une invitation, un site Web RSVP et un message électronique de remerciement de présence, la date personnalisée et l'heure personnalisée peuvent refléter ce qui suit :

·     Date et heure de l'événement.

·     Date et heure d'envoi de l'invitation par courrier électronique.

·     Trois semaines avant l'événement, pour un rappel RSVP

·     Une semaine après l'événement, un message électronique de remerciement est envoyé.

Si une valeur par défaut a été définie dans Circle pour ces propriétés, elle restera la valeur par défaut dans uStore. Vous pouvez modifier cette valeur dans le Back office. Vous pouvez également décider d'autoriser le client Storefront à la modifier ou à la définir comme non visible par le client, auquel cas l'utilisateur ne pourra pas modifier sa valeur.

Ces propriétés sont obligatoires, elles ne peuvent pas être supprimées et une valeur doit leur être définie.

Les valeurs de date et d'heure seront envoyées à Circle avec le fuseau horaire de l'utilisateur Storefront. Ce fuseau horaire sera défini comme le fuseau horaire de l'instance.

Les propriétés variables de la date et de l'heure sont définies dans le contrôle d'entrée du Sélecteur de date et d'heure. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélecteur de date et d'heure.

Pour en savoir plus