Les indicateurs clés sont basés sur des destinataires uniques. Chaque destinataire n'est compté qu'une seule fois.
Envoyé |
Nombre de destinataires auxquels le SMS a été envoyé. |
Livrés |
Le nombre de SMS ayant été remis avec succès aux destinataires. À noter que certains pays ne prennent pas en charge les accusés de réception (AR). Cela peut affecter la métrique Remis. |
Échec |
Le nombre de messages qui n’ont pas pu être remis. Le taux d'échec est le pourcentage de messages n’ayant pas abouti par rapport au nombre total de messages envoyés. Les échecs peuvent être dus à plusieurs raisons : La raison de l'échec est indiquée dans le rapport en liste. À noter que certains pays ne prennent pas en charge les accusés de réception (AR). Cela peut affecter la mesure Échec. |
Inconnus |
Le nombre de messages qui n'ont pas été remis et aucune raison n'a pu être déterminée. Le taux Inconnus est le pourcentage de messages n’ayant pas abouti par rapport au nombre total de messages envoyés (Inconnus = envoyés - remis - échecs). |
Placez le pointeur de la souris sur une métrique, puis sur l'icône d'information pour plus de détails. Par exemple, la métrique Remis indique le nombre de messages qui ont été remis, sur le nombre total de messages envoyés. Vous pouvez également accéder au rapport en liste de la métrique en cliquant sur .