Hinweise: Circle Analytics unterstützt derzeit nur E-Mail-, SMS- und Web-Touchpoints.
Circle Analytics umfasst vordefinierte Out-of-the-Box Berichte, die für Ihre Touchpoints verfügbar sind. Sie müssen nicht mehr grundlegende Berichte mit der Marketing Console (MC) erstellen, weil alle Touchpoints automatisch die vordefinierten Berichte einschließen. Trotzdem ermöglicht Circle weiterhin Zugriff auf Berichte der Marketing Console.
Mit Circle Analytics können Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagne testen und messen und so das Verhalten Ihrer Kunden besser verstehen, die Effizienz der Kampagne maximieren und die nächsten Schritte der Marketingstrategie festlegen. Sie können beispielsweise die Spitzenzeiten der Performance und die am besten funktionierenden Links in einer E-Mail-Nachricht identifizieren.
Circle Analytics-Berichte sind für neue und vorhandene Projekte verfügbar.
Die Analyse eines Touchpoints kann mit Personen außerhalb von Circle geteilt werden. Kunden müssen sich nicht bei Circle anmelden oder Circle-Benutzer sein, um die Analyse ihrer Kampagne ansehen zu können. Sie können Kunden einen direkten Link zur Analyse senden, indem Sie den Link in eine beliebige Korrespondenz oder Drittanbieter-Dashboard einfügen, damit sie einfach darauf zugreifen können. Sobald der Kunde auf den Link klickt, wird die Analyse in einem Browser-Fenster (Desktop oder Mobil) geöffnet, unabhängig von Circle.
Klicken Sie auf das Analytics-Symbol über dem Touchpoint, um die Analyseberichte für diesen Touchpoint anzuzeigen:
Nachfolgend sehen Sie das Circle Analytics-Fenster für einen E-Mail-Touchpoint:
Zeigt den Projektnamen und den Touchpoint-Namen an. Sie können jederzeit die Generierung erzwingen, indem Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.
Ein zweites Berichte-Fenster mit den Berichten der Marketing Console wird geöffnet. (Nicht für SMS-Touchpoints verfügbar.)
Da Circle Analytics als unabhängige Anwendung arbeitet, können Sie einen Link zur Anwendung erstellen, der mit anderen geteilt werden kann. Der Link ist ein Jahr gültig.
Sie können auswählen, ob der Empfänger des Links zum Herunterladen der Listenberichte berechtigt ist.
Circle Analytics – E-Mail-Berichte (Video)
Geo-Standort- und Geräte-Berichte (Video)
Web-Analyse (video)